Descripción del puesto
Únete a una organización líder en servicios altamente regulados con presencia nacional y asume un rol estratégico como Jefe de Operaciones, liderando una operación clave para el país. Esta posición es una oportunidad para potenciar tu carrera gestionando equipos multidisciplinarios y asegurando la excelencia operativa en un entorno dinámico y competitivo.
Tus principales responsabilidades incluirán liderar y coordinar un equipo administrativo y operativo, supervisar el cumplimiento de metas, indicadores y estándares de calidad, y gestionar un alto volumen de procesos críticos con un enfoque riguroso en el cumplimiento normativo. Trabajarás de manera colaborativa con equipos internos y externos, incluyendo expertos técnicos, y serás el enlace principal con stakeholders relevantes, garantizando la continuidad y calidad del servicio.
Buscamos a un profesional con al menos 5 años de experiencia liderando equipos en áreas administrativas u operacionales dentro de industrias reguladas como salud, pensiones, seguros o banca. Debes tener una sólida orientación a resultados, habilidades demostradas en control de gestión, y dominio avanzado de Excel, indispensable para el análisis y seguimiento de procesos. Valoramos especialmente la capacidad para desenvolverse con eficacia bajo presión, y competencias de liderazgo, persuasión e influencia para motivar y guiar a tu equipo hacia el cumplimiento de los objetivos.
Si buscas un desafío profesional que combine la responsabilidad de liderar operaciones críticas con la posibilidad de crecer en una organización de prestigio, esta es tu oportunidad para marcar la diferencia y potenciar tu desarrollo profesional.