Descripción del puesto
En RECSA Chile estamos en pleno crecimiento y buscamos a un Customer Success Manager apasionado por construir relaciones estratégicas y potenciar el éxito de nuestros clientes. Si disfrutas combinar el análisis de datos con la creatividad para generar resultados y nuevas oportunidades de negocio, esta posición es ideal para ti.
Como Customer Success Manager, serás el principal enlace con nuestros mandantes, liderando el seguimiento y la optimización de campañas de cobranza, asegurando que cada interacción aporte valor y satisfaga sus necesidades. También tendrás un rol clave en la identificación de oportunidades de upselling, cross-selling y mejora continua, colaborando estrechamente con diferentes áreas para ofrecer una experiencia de cliente sobresaliente.
Para formar parte de nuestro equipo, buscamos profesionales con formación en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Administración de Empresas o carreras afines. Es fundamental contar con experiencia en el manejo de HubSpot CRM o plataformas similares para gestionar efectivamente las relaciones con clientes.
Valoramos especialmente a quienes tengan experiencia previa en startups o empresas tecnológicas, y de 2 a 4 años desempeñándose en Customer Success, Account Management, Business Development, Ventas B2B u operaciones comerciales.
En RECSA te ofrecemos un ambiente de trabajo híbrido que promueve el equilibrio entre tu vida personal y profesional. Contarás con seguro complementario de salud para ti y tu bienestar, además de aguinaldos para compartir y celebrar los momentos importantes del año.
Si eres una persona proactiva, analítica y con un fuerte enfoque en generar valor en cada interacción con clientes, queremos conocerte y crecer juntos. Únete a RECSA Chile y forma parte de un equipo comprometido con el éxito y la innovación.