Práctica Soporte TI

Estamos buscando un practicante para unirse al área de Soporte TI y colaborar en la gestión y resolución de requerimientos tecnológicos internos de la organización. Esta es una excelente oportunidad para desarrollar habilidades prácticas y crecer profesionalmente en el ámbito tecnológico.

Las principales responsabilidades incluyen brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios en hardware y software, instalar, configurar y mantener equipos computacionales, así como apoyar en la gestión de redes, conectividad y acceso a sistemas. También participarás en la resolución de incidencias relacionadas con sistemas operativos, aplicaciones y cuentas de usuario, realizando mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos. Además, serás responsable de documentar procesos y registrar los tickets de soporte, contribuyendo al orden y eficiencia del área. También colaborarás en tareas generales del departamento de TI según sea necesario.

Buscamos personas proactivas, con ganas de aprender y que cuenten con buenas habilidades de comunicación para interactuar con usuarios de diferentes áreas. La actitud positiva y la disposición para enfrentar desafíos son clave para el éxito en este rol.

Ofrecemos una experiencia práctica valiosa en un entorno laboral real, con la posibilidad de recibir acompañamiento y orientación continua por parte de un equipo de profesionales especializados en TI. Esta práctica te permitirá fortalecer tus conocimientos y prepararte para futuros desafíos en tu carrera tecnológica.